Hulp nodig?
Hieronder vind u de veelgestelde vragen gecategoriseerd op Consumenten of Vakspecialisten. Mocht uw antwoord er niet bij staan, dan kunt u uw vraag stellen aan ons via de mail of via de chat.
Categorieën
Je kunt onze app installeren via een van de knoppen onderaan de pagina in de footer.
Om in te loggen, gebruik je het mobiele nummer dat bij ons bekend is. Voer dit nummer in. Je ontvangt vervolgens een sms met een code waarmee je kunt inloggen.
Heb je problemen met onze app of ontdek je een foutje, lees vooral dan eerst dit artikel door. Daarin wordt uitgelegd hoe alles werkt.
Heb je daarna nog steeds hetzelfde probleem, stuur dan een WhatsApp-bericht naar 085-8088070 met eventuele schermafbeeldingen.
Zodra jouw account is geactiveerd, ontvang je een e-mails met instructies en meer uitleg. Nadat je onze app op je telefoon hebt geïnstalleerd, voer je je mobiele nummer in dat bij ons bekend is. Vervolgens ontvang je een sms met een code waarmee je kunt inloggen. Zo kun je direct aan de slag met klussen, mits de screening afgerond is en het lidmaatschap betaald is.
Mocht het niet lukken om in te loggen nadat je account is geactiveerd, neem dan contact met ons op. Stuur dan een WhatsApp-bericht naar 085-8088070 met eventuele schermafbeeldingen.
Voor de belangrijkste functionaliteiten hebben we een aantal instructievideo's gemaakt:
Klus oppakken?
Factuur aanmaken?
Klus uitstellen naar later moment?