Hulp nodig?
Hieronder vind u de veelgestelde vragen gecategoriseerd op Consumenten of Vakspecialisten. Mocht uw antwoord er niet bij staan, dan kunt u uw vraag stellen aan ons via de mail of via de chat.
Categorieën
Tarieven kunnen verschillen per categorie en per klus. Je ziet de geldende tarieven altijd vooraf staan bij het aanvragen van een klus. Voor sommige klussen hanteren wij uurtarieven. Voor bepaalde klussen geldt een vaste prijs of een m2 prijs. Wij proberen je op die manier vooraf zo goed mogelijk te informeren. Zo kun je vaak al zelf een goede inschatting maken van wat iets gaat kosten. Bij sommige klussen tonen wij ook een calculator die je zal voorzien van een richtprijs. De minimale afname is altijd 1 uur arbeid. Alleen zo loont het voor een vakman om ook voor een kleine klus naar jou toe te komen.
Nee, bij ReparatieNet doen we niet aan voorrijkosten. Dit is ook de afspraak die wij hebben gemaakt met de vakmensen. Voorrijkosten (of reiskosten naar de afspraak toe) zijn niet nodig, omdat wij alleen werken met lokale vakmannen. Als een klus te ver uit hun buurt is, hebben ze de vrijheid om jouw aanvraag niet te accepteren.
ReparatieNet is een platform dat jouw klusaanvraag direct uitstuurt naar een van de duizenden vakmensen die bij ons zijn aangesloten. Achter de schermen werkt een team hard zodat jij zo snel mogelijk een goede vakman weet te vinden. Daarvoor is een heel systeem gebouwd. De service fee dekt een deel van die kosten en zorgt ervoor dat wij er alles aan kunnen doen om jouw klus tot een goed eindresultaat te brengen.
In het geval van een spoedklus trekken wij alle registers op en willen wij dat jij zo snel mogelijk geholpen wordt en weet waar je aan toe bent. Vakmannen vragen voor spoedservice een hoger tarief. Zij schuiven in hun agenda om jou zo snel mogelijk te helpen. Vaak zetten zij ander werk daarvoor opzij. De tarieven kunnen fluctueren en tonen wij altijd voor dat je jouw aanvraag verstuurt.